省住房资金管理中心将“三抓三促”行动与系统“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动深度融合，找准找实“党建+服务”的着力点和融合点，推动便民服务质效不断提升。

锤炼本领打造“星级示范岗”。将建设学习型机关和打造“五星级”党员示范岗相结合，抓紧抓实政策理论和业务知识学习。不断增强服务能力、强化服务意识。一是示范带头学。中心党总支委员充分发挥领学带学作用，严格落实“第一议题”学习制度，带头强化理论武装，每月至少召开2次党总支委员会专题学习会议，通过诵读原著原文、开展交流研讨，引领正确政治方向，增强理论学习实效，谋划思考推进举措，凝聚推动工作合力。二是拓展载体学。精心打造“公积金大讲堂”。选出工作业绩突出的青年党员作为主讲人，面向全体干部职工分享学习感悟、畅谈工作心得、讲授业务技能，通过连续举办12期大讲堂，形成“人人上讲堂，个个是行家”的浓厚学习氛围。三是督促引导学。结合主题教育，持续开展“每月一测”理论知识专题测试，巩固检验学习成效，督促全体党员在常学常新中提升履职担当能力。依托公积金党建联盟平台，结合传统节日、重大纪念日开展学习参观、警示教育、研学培训等共建共学主题实践活动，引导督促系统党员互学互鉴、交流共进。

 

      提升效能搭建“惠民连心桥”。聚焦群众关心的“关键小事”，精心打造“党建+服务”优质品牌，实现从“群众找服务”到“主动送服务”转变。一是优化制度机制。着眼优化服务流程、压减办事环节，进一步建立健全和严格践行“四零”服务承诺、落实首问负责、一次性告知、限时办结、服务承诺等制度，推行数据互联互通共享机制，深入推进住房公积金各项业务“一网通办”“跨省通办”。今年共办理“跨省通办”业务252 笔、“一网通办”业务59782笔。二是推出暖心举措。采取“上门服务”“延时服务”“代收代办”“一件事一次办”等惠民暖心措施，缩短业务办理时限，提升缴存职工办事满意度，窗口现场评价满意率达到99.9%。三是调研破解难题。坚持问题导向，深入企事业单位调研了解缴存职工诉求，深挖民生堵点难题。针对调研发现的“卖房人筹资难”等问题，探索实施“带押过户”贷款业务模式，大幅缩短交易时间、降低交易成本。

精准施策撑起“安居一片天”。立足公积金管理工作实际和群众现实需求，精准释放政策红利，不断提升中心党组织服务质量，为广大缴存者实现住有所居、住有宜居提供重要支持。一是松绑贷款政策。探索打造“商转公”贷款“顺位抵押”模式，进一步优化“商转公”业务办理条件，共发放“商转公”贷款1253笔、61亿元，累计为职工节约利息约1亿元，切实减轻贷款职工还款压力。二是放宽提取政策。加大“租购并举”支持力度，提高租房提取额度，提取量同比增长61.74%;对陇原人才等提供一对一服务;支持多孩家庭提取;清理历史遗留账户1159个，涉及资金7217万元。三是支持定向群体。进一步完善公积金存贷挂钩机制，加大对新市民、青年人等群体住房需求支持力度，将缴存余额系数由18倍调整至24倍，缴存时间系数由五档调整为三档，为270户借款家庭申请15844.9万元贷款资金，人均贷款额增加近20万元。